什么叫企業(yè)彩鈴？

答：企業(yè)彩鈴又稱廣告彩鈴、業(yè)務(wù)彩鈴，它是企業(yè)或個(gè)人專屬的有聲名片，上傳了企業(yè)彩鈴的號(hào)碼，當(dāng)別人打您的電話時(shí),他聽到的不再是傳統(tǒng)的“嘟嘟”聲或普通的音樂聲，而是換成自己定制的回鈴音.鈴音內(nèi)容客戶可以自由設(shè)置，一般可以是禮貌用語+企業(yè)廣告或企業(yè)信息介紹，甚至是各種問候語、祝福語等內(nèi)容并配有背景音樂，以拓寬企業(yè)宣傳渠道、提升企業(yè)形象、提高企業(yè)知名度.

例如：歡迎致電成達(dá)通彩鈴制作中心.本公司簽約數(shù)十位電臺(tái)主播，可為客戶制作專屬的企業(yè)廣告彩鈴，并可上傳至您的手機(jī)號(hào)碼與電信固話.從此告別讓你嘟嘟聲，彰顯企業(yè)形象，電話接通中，請(qǐng)稍候！

企業(yè)彩鈴字?jǐn)?shù)、錄制時(shí)長/大小有限制嗎?

1.因運(yùn)營商默認(rèn)號(hào)碼撥通50秒沒人接聽，自動(dòng)掛斷,所以錄音內(nèi)容控制在100字以內(nèi)，80字內(nèi)為最佳，錄音時(shí)長最長為50秒，大小小于2M。

2.錄制內(nèi)容達(dá)到體現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)理念即可, 快速傳遞給客戶信任感,應(yīng)力求簡潔明了,如果太長太累贅,反而來電者聽得不耐煩。

3.再則，一般人電話響鈴后最多20-30秒就會(huì)接聽了，所以彩鈴內(nèi)容沒必要錄得太長。

關(guān)于企業(yè)彩鈴內(nèi)容

企業(yè)彩鈴是指公司或商鋪類內(nèi)容(如是知名公司需提供相關(guān)資質(zhì))

彩鈴內(nèi)容移動(dòng)聯(lián)通電信公司會(huì)后臺(tái)審核，所以內(nèi)容必須是符合國家法律法規(guī)，以下類彩鈴內(nèi)容不能錄制與上傳。

1、 鈴音內(nèi)容不能含有違法、賭博、淫穢、封建迷信、宗教宣傳、獨(dú)立反動(dòng)等一切敏感信息；
2、 鈴音內(nèi)容不能涉及國家機(jī)關(guān)（司法、行政及政府單位）、彩票、節(jié)目熱線客服類等；
3、 內(nèi)容包含國家領(lǐng)導(dǎo)人及知名黨派、團(tuán)體、公司等敏感類稱謂不能上傳；
4、 模仿運(yùn)營商相關(guān)提示類內(nèi)容，如出現(xiàn)“您所呼叫的用戶已關(guān)機(jī)”、“您所呼叫的用戶暫時(shí)無法接通”等提示語，不能上傳；
5、 鈴音為非普通話且難以聽清的方言、無法確定內(nèi)容含義的他國語言、各國國歌及敏感類歌曲不能上傳；
6、 鈴音無法播放、內(nèi)容不完整、無法試聽、靜音及系統(tǒng)平臺(tái)提示音等不能上傳；另外不能使用沒有版權(quán)的歌曲作為背景音樂；
7、 醫(yī)院類彩鈴需客戶提供相應(yīng)機(jī)關(guān)單位或上級(jí)主管部門給予的加蓋公章的證明，方可上傳，請(qǐng)知悉！

運(yùn)營商會(huì)不定期進(jìn)行抽查，若發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的，會(huì)即刻刪除集團(tuán),如企業(yè)彩鈴內(nèi)容涉嫌違法，運(yùn)營商會(huì)上報(bào)公安機(jī)關(guān)等部門處理，請(qǐng)知悉！

問：企業(yè)彩鈴是一次性收費(fèi)嗎?

答：彩鈴的錄制與開通服務(wù)費(fèi)是一次性收費(fèi)，此費(fèi)用需要支付給我司；

有時(shí)平臺(tái)可能時(shí)間會(huì)稍長，如果24小時(shí)內(nèi)沒生效，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們幫你處理。

辦理流程：

1.錄制前雙方確認(rèn)企業(yè)彩鈴廣告詞
2.客戶付20元誠意定金，上班時(shí)間一般1-2小時(shí)主播錄制完成發(fā)給客戶試聽，試聽滿意付余款開通！
3.試聽確認(rèn)后，客戶發(fā)號(hào)碼，我們上傳，然后客戶回復(fù)短信后一般24小時(shí)鈴聲生效。
短信一般是回復(fù)字母或數(shù)字，到時(shí)客服會(huì)告知！
注意：
1.如果主播錄錯(cuò)字、漏字可免費(fèi)修改，如錄好一周內(nèi)客戶要改內(nèi)容，每改一次需加收30元翻錄費(fèi)。
2.主播一般會(huì)按正常錄制，如果客戶有其它特別要求請(qǐng)?zhí)崆罢f，不支持事后說明。
3.上傳企業(yè)彩鈴要求號(hào)碼先有普通彩鈴功能，如是非彩鈴用戶，請(qǐng)先打10086、10010、10000號(hào)開通普通彩鈴.

答：1.一般行業(yè)無需提供營業(yè)執(zhí)照，只需要開通過程中回復(fù)短信即可開通。

特殊行業(yè)需要營業(yè)執(zhí)照的彩色拍照件及上級(jí)主管部門許可證明，如：醫(yī)院、醫(yī)療、醫(yī)藥、事業(yè)單位等；

若鈴音內(nèi)容涉及知名大公司：例如騰訊、百度公司等需加蓋公章的證明，方可上傳設(shè)置。

問：彩鈴內(nèi)容有什么限制嗎？
答：內(nèi)容需合法,不支持以下彩鈴內(nèi)容

1.違法、賭博、淫穢、封建迷信、宗教宣傳等信息；

2.涉及公檢法、銀行、司法、國家政府機(jī)關(guān)單位類等；

3.涉及電臺(tái)/電視臺(tái)節(jié)目熱線，彩票、移動(dòng)客服類等類；

4.包含國家領(lǐng)導(dǎo)人及知名黨派、公益機(jī)構(gòu)等敏感稱謂；

5.難以聽清的方言/他國語言、各國國歌及敏感類歌曲；

6.不得出現(xiàn)“您所呼叫的用戶已關(guān)機(jī)，暫時(shí)無法接通”等提示語

7.以上未提及的其它不合法行業(yè)等敏感彩鈴均不接受.